Betrachte für einen Tag deine Kunden, Mitarbeiter und Wettbewerber als „Lieferanten“.

Zum Beispiel:

  • Kunden liefern: Feedback, Umsatz, Ideen, Loyalität, Empfehlungen.
  • Mitarbeiter liefern: Kreativität, Umsetzung, Warnungen, Energie, Kultur.
  • Wettbewerber liefern: Marktbestätigung, Preissignale, Produktideen, Schwächen, die du ausnutzen kannst.

Plötzlich ändert sich alles.

  • Du hörst auf zu klagen.
  • Du beginnst, Beziehungen zu optimieren.
  • Du wirst wirklich neugierig: „Wie kann ich sie noch bessere Lieferanten machen … und wie kann ich ein besserer Kunde für sie werden?“

Probiere es nur 24 Stunden lang aus.

Du wirst auf blinde Flecken stoßen, die du schon eine Weile hattest.

Was ist eine überraschende „Lieferung“, die du entdeckt hast?